Ваш номер: звідки, для чого й доки

Хто перед вами

Сайт veluqazori.world пропонує одну позицію — офісне крісло OFFICEPRO Elite OC950G. Усе, що описано нижче, стосується виключно цього ресурсу та заявок, надісланих через його форму.

Орієнтир для нас — Закон України «Про захист персональних даних». Дій, яких немає в цьому переліку, ми з вашими даними не робимо.

Два поля — і на цьому все

Форма замовлення навмисно не перетворилася на анкету. У ній рівно два рядки:

• ім'я — щоб оператор знав, як до вас звертатися;
• телефон — щоб було куди подзвонити й підтвердити замовлення.

Адресу, номер відділення та зручну годину дзвінка ви ніде не вводите. Ці подробиці звучать у розмові, і оператор занотовує їх зі слів.

Технічний слід відвідування

Окремо від форми сервер веде звичайний журнал — так влаштований будь-який сайт в мережі. До нього потрапляють:

• IP-адреса та приблизний регіон, з якого ви зайшли;
• браузер, операційна система, ширина екрана;
• час візиту й тривалість перегляду;
• джерело переходу: реклама, пошук або пряме посилання;
• файли cookie — рівно стільки, скільки ви дозволили.

Ці записи знеособлені: з них видно, як поводиться аудиторія загалом, і не видно, хто конкретно сидів по той бік екрана.

Навіщо нам ці відомості

На якій підставі ми це робимо

Кому ці дані видно, крім нас

Перелік вичерпний, розширювати його ми не збираємось:

• служба доставки — ім'я, телефон і відділення, більше нічого;
• сервіс статистики — знеособлені цифри без прив'язки до людини;
• державні органи — лише у відповідь на письмовий запит, оформлений за законом.

Скільки все це зберігається

• заявка, яку не вдалося підтвердити телефоном, — тридцять днів, потім видалення;
• завершене замовлення — три роки, доки тривають гарантійні та бухгалтерські строки;
• листування щодо обміну чи повернення — два роки;
• cookie — від закриття вкладки до дванадцяти місяців, залежно від типу файлу.

Про самі cookie коротко

Технічні відповідають за те, щоб форма не забувала введене, а верстка не розповзалася. Статистичні рахують перегляди й глибину гортання. Рекламні вмикаються лише після окремого дозволу. Дві останні групи вимикаються в налаштуваннях браузера, і сторінка від цього працювати не перестане.

Що ви маєте право вимагати

Чим захищена ваша заявка

• з'єднання із сайтом шифрується протоколом HTTPS;
• заявку відкриває тільки той оператор, який її веде;
• приховане поле у формі відсіює автоматичний спам;
• перевізник зобов'язаний не розголошувати передані контакти.

Найшвидший спосіб скористатися будь-яким із цих прав — сказати про це оператору, який телефонував вам щодо замовлення.